2023年5月14日，现代商用车关怀服务行动走进广州宝多物流有限公司，为20余名司机进行了驾驶培训。通过理论与实训相结合的方式，现代商用车驾驶培训团队深刻剖析了司机驾驶行为对实际油耗的影响，并从物流企业客户的运营层面规范驾驶行为，帮助客户降低车辆运营成本，提升企业效益。
多年伙伴 广州宝多物流有“虎”添翼
广州宝多物流有限公司是一家深耕扎根广州的普货运输公司，在物流细分市场上颇有建树。公司目前运营车辆中有60余台现代创虎。作为公司助力运营车型，现代创虎的舒适性、动力性、安全性和可靠性都深得驾驶员信赖。而现代商用车贴心的售后服务，在帮助车辆保持最佳运营状态的同时，也大大提高了车辆的出勤率和完好率，这对追求高时效性的物流公司来说至关重要。
定制服务 驾驶培训助力运营
作为关怀服务行动的重要一站，本次驾驶培训课程由现代商用车客户服务部及售后技术团队针对广州宝多物流运营现状量身定做，内容涵盖经济驾驶、按键功能及操作、DPF保养及注意事项、国六和国五的差异、故障码识别及解决办法等相关理论及实操。通过系统性驾驶培训，帮助驾驶员加深车辆了解，提升驾驶技能，以此帮助客户实现降本增效。在谈及受训心得与收获时，广州宝多物流的司机们纷纷表示，这样系统化的驾驶培训加深了他们对车辆的了解，在实操过程中以前不良的驾驶习惯得到纠正，车辆节油效果有明显改善。
全面关怀 购车用车更安心
随着客户关怀升级至企业战略层面，现代商用车以客户满意度为导向的服务流程持续优化，服务内容不断丰富。“回家”专项服务不仅为满足条件的用户提供指定项目的免费检查服务和配件费减免优惠。为了彻底消除用车的后顾之忧，创虎国六新购用户还可享受5年50万公里的免费检查及保养服务。作为服务优化举措，现代商用车400客户中心还提供24小时在线服务，让客户的每一次呼叫都会获得满意回复，用车更安心。
此次关怀服务行动，是现代商用车回馈客户信任的初心之举，也是推动高效运输的使命之举。未来，现代商用车还将继续秉持以客户为中心，以服务赋能价值，助力客户向高质量、可持续发展迈进。
