7月8日，公安部在全国公安机关视频会议中重点部署了公交车安全防范工作。公安部要求，要进一步强化公交企业安全管理，配合有关部门指导督促公交车运营企业健全完善安防制度，加强对司乘人员的日常教育培训和安全运营管理，还要进一步强化安全防范措施，结合实际持续推进公交车乘务管理人员配备和公交车安全防范新技术建设应用。
四位一体 构筑智能安防体系
随着社会的不断发展，人们对出行安全的要求越来越高，客运企业也在安全上投入更大精力，客车生产企业作为车辆的提供商更是在政府、市场需求和社会责任的三重推动下加大了对客运安全的投入和探索。从“安全用心 服务贴心”到“安全为本”，苏州金龙持续多年深耕客车安全，倡导全行业安全意识链的打造，并利用先进的智能网联技术，提出“海格安全四步走”，通过安全行驶、危险警示、主动干预、平台管理四个方面的研发，形成了海格客车四位一体的智能安防体系，大幅提升了行车安全性。
苏州金龙技术中心电器室主任黄苏杭认为，客运安全是“系统工程”，绝不是安全配置的简单堆砌。客车要实现安全行驶，第一步，安全配置是基础，360环视系统、电子后视镜、转向补光、胎压监测系统等必不可少。目前，苏州金龙海格客车配备了大量的主被动安全设备，这些设备作为硬件基础构建起车辆安全行驶的基本保障。
第二步，车辆行驶过程中，系统发出危险警示很重要，FCW前碰撞预警、LDW车道偏离预警、BSD盲区监测系统、DSM驾驶员疲劳驾驶预警、不良驾驶行为预警、驾驶员健康状态预警等都会在关键时刻警示驾驶员、车队管理者，为安全行车护航。
“车辆在运行中发生偏移、碰撞等预警时，会给司机预警提醒。同时，当司机发生急加速、急减速、分神、打电话等不规范驾驶行为时，也会及时给司机预警提醒。此外，这些数据都会上传到车辆运营企业的云平台，通过车与人的大数据分析和建模，帮助企业管理人员通过技术手段来实现事故分析和预警，企业将因获得预警信息而大幅度降低事故率。”黄苏杭说。
第三步，主动干预要跟上，它包括了AEB主动刹车系统、CMS碰撞缓解系统、LKA车道保持系统、ESC车身电子稳定等，这些系统是车辆把事故关在外面的一道闸。苏州金龙海格客车拥有自主专利技术的CMS+ADAS+BSD主动安全系统，可以通过车辆前向、侧向安装的摄像头、毫米波雷达等感知装置，实现车辆对行人、非机动车、机动车以及障碍物的碰撞预警和自动刹车。
第四步，平台管理是核心，它融合了主动安全管理平台、驾驶行为分析管理平台、驾驶员健康状态管理平台等，通过大数据分析和云计算，对行车安全涉及到的相关问题进行识别、判断，并给出相应指令，利用智能网联技术为安全保驾护航。
目前，苏州金龙正在与公交公司一起搭建驾驶员健康状态评价模型，通过驾驶员驾驶车辆的行为数据采集，以及驾驶员佩戴的智能手环采集的血压、心率、体温和血氧饱和度等数据，对驾驶员的驾驶行为和健康状态进行大数据分析，建立“驾驶员画像”。假如某位驾驶员的数据曲线突然波动很大，系统会自动识别并发出异常报警，车队管理者排查异常报警情况后，会根据需要对驾驶员进行家访或进行交流沟通，进行健康排查和心理疏导。及时发现事故隐患、及时发出预警，这是减少事故发生的有效途径。
由此可见，苏州金龙车辆安全防护并没有走往客车上不断叠加ADAS设备的老路，而是通过构建四位一体的海格智能安防体系，关注影响运营安全的两个最关键的因素——车与人，利用大数据进行分析、判断，通过智能网联技术进行预警和干预，来提高客车的安全性，有效预防或减少交通事故的发生。
智能网联 智慧云平台为运营保驾护航
2010年，海格客车行业首家推出G-BOS智慧运营系统，引领中国商用车进入智能网联新时代。多年来，海格持续深耕智能网联技术，其倾力打造的海格智慧云平台，正在为客车安全绿色运营保驾护航。
海格智慧云平台服务行业需求，可满足智能视频、新能源、国六排放等政府平台。此外，基于海格最新的网联架构，海格自主开发了车载数据交互中心。车载交互中心实现车载设备的网联和数据交互，并与海格智慧云平台连接。目前，车辆可以实现对车辆部分零部件的远程OTA升级远程控制、版本管理、故障诊断。不仅如此，苏州金龙还本着开放的原则，可以对接公共服务，共享数据。
据苏州金龙车联网业务单元总监王秋飞介绍，海格智慧云平台可以标准化方式整合车辆数据与资源，提供高质量、高可靠的云计算服务。新能源监控平台、国六发动机监控平台、视频监控平台、地方监控平台、高精度地图、公共服务资源、车辆远程控制、车辆故障诊断、司机驾驶行为分析、车辆健康管理、智能充电管理、智能维保管理、全过程安全监管、交通及城市规划、智能救援互动管理等都被整合到海格智慧云平台中，最终的目的是“服务行业需求、规范行业标准。”
海格智慧云平台为用车单位提供的是全面的功能服务及运营保障，以智能充电管理为例，它可以通过构建充电需求预测和充电效率评估模型，结合公交企业调度排班表、充电桩配比、车辆实时运行数据及充电策略，进行充电排班规划和实时充电调度。这不仅可以提升充电和用电的科学性、合理性、高效性，提高车桩使用效率，更可有效降低电池事故风险。
同时，海格智慧云平台的车辆健康管理可以对车辆重要零部件及维保项目进行健康状态监测及保养提醒，可实现电池性能预警及保养智能化。如过充预警、过压预警、欠压预警、升温过快预警、过温预警、SOC过低预警和绝缘电阻过低预警等，都是为了防患于未然、确保车辆处于健康状态，这也是车辆安全运营的基本保障。
据悉，海格智慧云平台目前已累计接入车辆超过15万辆。为道路客运企业安全、绿色运营提供了先进的智能化管理工具。同时，海格L4级智能网联自动驾驶客车已实现了在示范区域场景内的自动驾驶，且智能网联客车关键系统已全部实现国产化。在智造安全客车和助力客运安全运营的道路上，苏州金龙还将躬耕不辍，孜孜前行。
