伴随着社会发展,卡车行业从业竞争力也在快速加强,普及产品知识、加深技术了解,愈发成为卡车行业的主流趋势。特别是国六排放标准的实施,卡车发动机在使用、维护保养方面与国五阶段相比发生了很大变化。“购车时如何选?买车后如何用?”成为卡车司机普遍头疼的问题。
解决用户痛点,动力学院1.0版为卡车人而来
为精准直击卡车人在国六时代“选车、买车、用车”等一系列痛点,2019年4月15日,潍柴动力学院1.0版本正式上线。自上线之日起,动力学院一直保持高质量的内容输出,并根据不同内容划分为“学-动力知识、看-动力产品、讲-动力养护、聊-动力心声”四个栏目板块,卡车用户可根据需求在不同栏目下系统地了解政策法规、行业信息、发动机选购及维修保养知识,实现其高效运营。
同时考虑到卡车用户工作节奏紧张,无法利用大段空闲时间进行学习,动力学院将晦涩难懂的发动机知识以短视频、短音频以及两分钟图文等多种形式展现,使卡友在碎片化时间里,快速、精准地掌握相关知识,用最短的时间内获取最核心价值,成为懂车、懂发动机、更懂运营的知识达人。
此外,动力学院还保留了潍柴线下活动实时答题的模式,用户可以一边学习一边答题检验所获所学,加深对知识内容的理解与应用。每月参加线上答题且积分领先的学员,还有机会被选拔参加线下挑战赛,真正实现学习促提升,竞赛展风采。
知识平台再发力,动力学院2.0版全新升级
互联网时代大浪淘沙,经验告诉我们,好的平台也需要不断创新才能有更好的发展,潍柴更是深谙其道。近日,在卡车行业内纷纷传出动力学院2.0版即将上线的消息。
据动力学院工作人员介绍,升级后的动力学院将在保持原本动力学院功能的前提下,在互动和用户体验上大幅度提升,例如在学习图文、音频、视频中增加了收藏等功能,帮助用户实现已看内容随时回顾,所需内容快速查找。平台的UI也做了整体优化,更贴合当下用户操作使用习惯。而诸如商城兑换礼品添加快递单号、后台反馈可回复等功能也做了优化升级,进一步提升了用户使用体验。
更值得一提的是,备受用户关注的答题功能在动力学院2.0版上线后也将全新升级,在保留原有每日答题的基础上,还特别增加了错题榜单,用户频繁出现错误的题目可以通过这里进行复习,查漏补缺进而快速提升。当然关于动力学院升级后带来的更多亮点,还需大家在新版上线当天一探究竟。
潍柴动力学院自上线以来,收获了大量的关注与称赞。它体现着潍柴始终坚持“客户满意是我们的宗旨”这一核心价值观,为用户生产最优质、最可靠产品的同时也在不断帮助卡车用户更深入了解自己的卡车、学习更全面的产品选用、维修保养等知识,让卡车的营运效率最优化,经济利益最大化。而此次动力学院2.0版的全新升级再次证明了潍柴时刻以用户需求和体验出发,真正做到了知用户之所想,解用户之所惑,排用户之所难。相信未来动力学院也将在改变中成长,创新中升华,继续和千万新卡车人一起一路“向新而行”!