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道路雪封封不住奥铃的服务热情 一个电话40分钟到让沈师傅热泪盈眶

2021-01-15 10:04 作者:福田奥铃 来源:福田奥铃 编辑:李懵药

冬季行车困难多,尤其是长途运输的货车。近期国内寒潮来袭,温度骤降的同时迎来强降雪,给冬季行车的司机造成极大的安全隐患,若是没有及时的服务,真可谓叫天天不应叫地地不灵了。但是,如果你买的是奥铃卡车,这点就完全不用担心,奥铃的六大王炸服务真的会把客户的生意当命来看。

12月28日,山东地区迎来入冬以来最大强降雪。山东的沈师傅从事快递配送,一到下雪天他就愁,快递运输主要跑城里的窄街窄道,而且经常起起停停,下雪路滑效率低不说,安全也没保障。沈师傅和往常一样热完车就出发去中转站,但是路上感觉档位有时挂不上,起初沈师傅没有当回事,只觉得是车辆到冬季常出的小毛病。等沈师傅从中转站装完货出发等待红绿灯时,沈师傅重新挂挡发现车辆档位始终挂不上,车无法行驶,着急的沈师傅急忙拨打奥铃救援电话。

潍坊友翔奥铃服务站接到电话稳住沈师傅情绪后细心询问车辆情况,据沈师傅所说的挂不上挡,大概确认了问题后,潍坊友翔奥铃服务站火速匹配维修工具前往车辆现场。维修师到达地点排查车辆问题,发现挂挡拉线冻住了,立即现场拆卸更换新拉线。修好之后沈师傅上车试了试终于可以正常行驶了,激动地说:“咱们奥铃维修速度真快,我9:20打电话下那么大雪你们10:00就到了。奥铃真不愧大品牌,下次我买车还选奥铃!“

沈师傅对这次救援服务很满意,也对潍坊友翔奥铃服务站的救援速度和质量特别认可,潍坊友翔总经理说:咱们服务站成立于2009年3月,11年的风风雨雨,友翔大家庭慢慢成长,赢来了无数客户的信赖与认可。潍坊友翔奥铃服务站一直践行奥铃的六大王炸服务:维修不过夜、救援服务三小时达、一次性进站维修到位、健康点检、国六免费排放检测、37度微笑。始终把客户的生意当做奥铃人的命,未来我们将继续为客户提供最高效、最贴心、最专业的服务。

奥铃已连续两年销量增速领先,2020年同比增长52.9%。购车再回购的客户越来越多,这销量的背后就是奥铃全心全意为客户服务的最好回馈。

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