关注卡友圈的朋友会发现,最近鹏冲真的是火了,他先是通过东风轻型车的一档超级主播选拔大赛出圈,后又参与了不少车企的宣传活动。鹏冲的大火,除了他个人强大的魅力,也少不了参与超级主播选拔大赛带来的巨大曝光量加持。
东风凯普特星云造“星”计划超级主播选拔大赛自10月底启动海选以来,引发业内外的广泛关注,截止到12月初,已收获超1000万的曝光量。洋葱商用车作为比赛的协办方,全程关注赛事热度升级,并见证了这场引领新风尚的营销活动与东风凯普特星云一同成功出圈。
创新与突破,引领轻卡营销新风尚
近年经济环境下行,但轻型车市场处于增长态势,可谓“风景独好”,也因此更多厂商布局轻型车市场想占据一席之地,如何强势破圈,成了一道必答题。
作为轻型车市场的常青树,东风轻型车的表现毫无疑问,一直名列前茅,为了进一步提升竞争力,早在疫情肆虐期间,便已经开始探索全新的营销方式,比如通过销售顾问网络直播带货的形式,为客户讲解产品信息以及最新的购车优惠政策,通过抖音趣味内容打造实现车型传播。另外,东风轻型车还大力让价用户,针对多款车型给予实打实的现金优惠,且推出更加合理化的金融政策服务,与卡友一同共克时艰,助力经济复苏。
造“星”计划更是将东风轻型车的营销热度推向高潮。一直以来,新车上市前可以开展的营销方式是有限的,往往通过静态点评、试驾体验等形式进行预热传播,依靠媒体声音逐渐扩散到受众当中,而造“星”计划不同于传统的方式,自开展以来,显示出辐射范围广、受众基础大、行业属性强等多方位优势,并直接打破用户壁垒,让用户主动参与,主动挖掘,并成功为“星云”进行有温度有感情的亮点内容输出。
例如,海选阶段,选手们纷纷脑洞大开,将“星云”与“幸运”相结合,不仅传播了车型名称,还自发地为车型赋予了新意,开上一辆东风凯普特星云,就会有幸运一路相伴。在半决赛中,选手们围绕自身故事出发,彰显了卡友文化的丰富性和与时俱进性,并为“星云”赋予了高能用车伙伴的新定义。而在总决赛中,选手们更是各显神通,从不同的角度切入,为新标杆轻卡东风凯普特星云实力代言。东风凯普特星云也凭借此全新的营销方式,一度成为网红轻卡的代表。
产品先行,为营销“护航”
当然,想要营销“出圈”,扎实的产品基础必不可少。在产品方面,东风轻型车以“聚焦客户、突破转型”为方向指导,努力打造客户体验领先的产品和服务,增强全价值链体系竞争力。
根据“163倍增计划”,东风轻型车计划在5年内打造10余款全新车型,瞄准新能源LCV行业第一目标,强化EV产品布局,并积极导入全新一代战略轻卡东风凯普特星云,通过平台化建立提高通用化,实现质量水平达成国内轻型商用车领域第一。
由此可见,东风凯普特星云被给予重大厚望,在可靠性、安全性、舒适性、智能化等方面全面提升。研发之初便导入东风和日产标准,通过大量用户典型工况调研和市场路谱采集,为整车可靠性目标达成打下了坚实的基础;应用数字化样车DMDR技术,在工程样车试制前,先后进行多轮数字化样车迭代设计,大幅提升设计质量,节省开发成本。
在造型上,新车采用 “蝶翼式”前脸,种新颖、时尚、前卫,高度符合新一代轻卡用户的审美;乘用化的全景座舱,带给用户愉悦驾乘和高度舒适性,让人爱不释手。在动力方面,采用雷诺、日产、康明斯、法士特、德纳等全球领先动力总成,可满足定制化、优质化需求,保证动力澎湃,保障高效出勤。多功能方向盘、整体式电动可调节后视镜、全液晶仪表盘、10.1寸中控大屏、智能流媒体内后视镜等科技配置也是一应俱全。
除了考虑卡友们的需求,东风凯普特星云还能满足企业客户的车队管理需求。在车联网系统的帮助下,可以提供大数据分析、远程锁车、车辆追踪、轨迹查询、标定下载、车队管理和开放式智能通信功能等服务,提升轻型商用车的运营价值。
正是凭借优秀的产品力,东风凯普特星云才有信心邀约广大卡友参与造“星”计划,实地考察体验进行口碑输出。而在比赛现场,20位参赛选手也都对新车赞不绝口,认为它“有颜有实力,必能大卖”。
传递卡友精神,强化品牌温度
除了进行车型和品牌内容输出,东风轻型车也希望藉由造“星”计划,能够与卡友们建立更紧密的联系,并尝试玩转更年轻、更多元的互动营销模式,更好地为卡友服务。
在大多数人眼中,卡车司机工作辛苦,社会地位一般,开车路上也多遵循“远离卡车司机”这个不成文的规则。比赛中卡友们纷纷对此畅所欲言,例如选手潘金龙坦言卡车司机是非常重视安全的,钟海波表示每隔两到三天就要驱车300多公里前往大山深处为留守老人送面条,98后网红女司机张娜则每天需要面对网上众多质疑她作秀赚流量的声音……显然,通过这场比赛,让更多人看到新时代下卡车司机的新风貌,他们虽然生活忙碌,却一直在默默奉献,为家人提供怀抱,为他人带来温暖。
以卡友(客户)为中心,一直是东风轻型车奉行的标准,2004年“真美满”服务品牌诞生,着力升级服务能力来强化客户体验,通过1网4S+二网专业站模式,覆盖东风客户面积超过98%;通过推进培训下沉一线,建立二级培训中心和布局处理清灰中心,保障车辆出勤无忧;同时,整个东风轻型车网络还全面启动了人车店的形象焕新,让客户感官体验和实际感知的都是焕然一新的服务。
正是基于这样的思路,造“星”计划才能成为卡友交流的盛宴,多位参赛选手坦言,这样的营销形式,既新颖又有话题度。可以说,只有一个落到实处,处处为卡友着想的营销活动,才能发挥其最大的价值。东风轻型车此次开展造“星”计划,不仅提供了车型营销新思路,更强化了品牌与用户之间的情感纽带,可谓一举多得。
写在最后:
短视频时代的到来,造就了越来越多“一夜暴富”的奇迹。追根到底,能在这个时代一炮而红的人或物,想必都是经过足够时间的沉淀、同行业的比拼、大众的评价,才能够顺利完成“出道”。东风凯普特星云凭借优秀的产品,开创先河的营销方式,紧随行业法规的实力,顺利完成出道。东风凯普特星云造“星”计划之所以成功,想必与“天时地利人和”密不可分。
据了解,全新一代战略轻卡“东风凯普特星云”即将于本月正式上市,值得期待!