2025年11月23—25日，以“固本·创新”为主题的2025商用车后市场年度大会在上海佘山世茂艾美酒店成功举办。本届大会汇聚了产业链各方权威专家与领军企业代表1000余人，共同探讨在新能源加速渗透、市场竞争日趋激烈的背景下，商用车后市场的破局之道与增长新路径。
宏观洞察：把脉市场趋势，指引发展方向
大会开幕式上，中国汽车工业配件销售有限公司原董事长王笃洋在致辞中充分肯定大会平台的服务价值，指出其已成为推动产业链各方深化合作、共创价值的重要载体。中国汽车维修行业协会会长张延华从行业高度提出指引，强调当前商用车后市场正处于承压调整与加速变革的关键时期，必须坚守“固本”的底线思维，同时勇于“创新”，积极拥抱技术变革。
在趋势研判环节，国家信息中心信息化和产业发展部副处长谢国平带来深度市场分析“十五五”期间商用车市场将呈现显著的结构性特征——轻型车好于重型、新能源好于传统能源、消费类运输好于工程类运输。她还特别强调，随着“反内卷”成为政策与市场主线，价格竞争将明显收敛，行业竞争将更多转向价值竞争和服务竞争。
中国机电产品进出口商会秘书长沈庆聚焦出海机遇与挑战，指出“合规与本地化运营是企业出海必须练好的内功”，为正在走出去的企业提供了重要指导。
数据驱动：夯实发展根基，挖掘市场价值
交通运输部公路科学研究院汽运中心汽车运行保障部部长刘富佳提出核心观点：数据驱动与标准引领，是商用车后市场高质量发展的双引擎。他进一步指出，面对新能源车辆带来的维修变革，行业需依托数据系统实现规范化和透明化服务。中汽信息科技商用车高级专家戴淼通过“重卡运营图谱”展示了数据赋能的新可能：基于区域保有量与路线热力图的数据推演，将为后市场业务布局提供科学依据。这一研究成果为企业的精准决策提供了有力工具。
商用车服务网代表王春燕发布的《2025商用车后市场年度报告》，通过详实的数据和深度的行业洞察，为与会者提供了宝贵的市场参考资料，成为企业战略制定的重要依据。
企业实践：创新解决方案，开拓市场新机
在实践层面，北汽福田配件经营中心副总经理常云峰阐述了生态重构思路：以服务定义配件、以数据重构渠道，构建直面用户的新服务体系。她详细介绍了福田正在推进的商业模式变革，展现了整车厂向后市场服务商转型的系统思考。
苏州玉瑆科技董事长兼总经理周惠雄分享了从“产品供给到TCO整体解决方案”的升级实践，提出推动TCO向TVO（价值管理）升级，通过数据驱动的预防性维保和精准维修，为客户提供综合价值。
细分市场领军企业带来了创新解决方案。广东奥克莱集团有限公司总裁邵双喜研判电池发展趋势，指出“企业需从产品供给向价值共生模式转型”，为后市场电池服务提供了新思路。
零公里集团销售总监翟小光展示了“全面升维，创新破卷”的高端化发展路径，通过打造高端品牌IP和全球化布局，在激烈市场竞争中实现逆势增长。
盖茨大中华区&东南亚汽车业务总经理骆晓东分享了通过“数字化工具精准覆盖渠道、建立全员营销体系”的国际品牌破局之道，强调扎实做好基础工作才能在市场竞争中胜出。
在数字化应用方面，汽配云市场营销总监钟珺琦的分享引发强烈共鸣：用AI解放老板、解放生产力，通过智能技术解决配件管理、账款核算等核心痛点。这一实践为经销商的数字化转型提供了可复制的成功案例。
细分聚焦：平行论坛深度研讨具体方向
大会设置的六场平行分论坛分别围绕出海战略、品牌建设、新能源生态、产业协同、维修升级、经销商破局等议题展开深度讨论。
出海论坛深入探讨了国际化战略的具体实施路径；品牌论坛探讨了品牌如何通过数字化运营实现价值跃迁；新能源论坛围绕技术路线和生态建设展开讨论；闭门会探索产业协同发展新模式；维修论坛探讨服务升级之道；经销商论坛则分享了破局策略，为企业转型发展提供实用指南。
新生力量：新思维带来行业新憧憬
在年度大会主论坛特设的“新生代看后市场”圆桌对话成为亮点环节。四位年轻企业家一致认为，破局的关键在于“向内而生，通过差异化竞争和数字化工具，在产业链中找到独特的价值定位”。
漳州漳福总经理严延宁分享通过优化流程和业务结构调整实现增长的经验；卡挂之家总经理徐智超强调从追求销量转向经营质量的重要性；江西卡配通总经理王朋介绍通过拓展新业务开辟增长点的实践；成都紫东总经理周意阐述通过精准定位摆脱价格战的思考。这种新思维和创新意识为行业发展带来了更多可能。
树立标杆：排行榜引领行业向上
2025商用车后市场排行榜颁奖盛典隆重举行，零部件生产企业十大品牌、“陕汽·车轮滚滚杯”区域增长50强经销商、“艾德露杯”商用车维修标杆门店和区域优秀门店等奖项的颁发，树立了行业发展新标杆。这些奖项不仅关注企业规模，更看重创新能力和成长质量，旨在通过榜样的力量推动整个行业向上发展。值得关注的是“闪耀人物”颁奖，更是将颁奖环节推向高潮，巾帼不让须眉的女企业家、充满创新思维的新生代精英，以及专注技术提升的维修专家们，用不同的方式，书写着后市场的新篇章。
展望未来：固本筑基，创新赋能
商用车服务网高级顾问赵艺林先生在总结发言中为大会画上圆满句号。他深刻指出，“固本”的本质就是做好服务，这是行业稳健发展的关键所在；而“创新”则是为行业赋能，通过技术变革和模式创新推动产业升级。他特别强调，新能源已从“一个词”变成“一件决定行业明天的事”，呼吁全产业链抓住新能源和国际化带来的历史性机遇，共同开拓全球商用车后市场的新未来。
本届大会的成功举办，不仅为行业提供了思想碰撞的平台，更通过精准的市场洞察、创新的解决方案和务实的合作对接，推动商用车后市场在“固本·创新”的道路上行稳致远，为行业高质量发展注入新的动力。
