9月16日，中国质量大会在江苏南京开幕。这是我国质量领域规格最高、规模最大、影响最广的国际性盛会。一汽解放“12347-E2E卓越运营质量管理模式”荣获第五届中国质量奖提名奖，这一荣誉既是对一汽解放在质量管理上卓越表现的肯定，也标志着中国商用车行业在质量管理方面迈入新阶段。
一汽解放独创的“12347-E2E卓越运营质量管理模式”，是企业多年来在质量领域积极探索与实践的重要成果。
“1”
即一个中心，以客户为中心，所有工作聚焦客户，全心全力为客户提供增值服务。
“2”
即两个聚焦，聚焦市场全面开展可靠性工程，提升品牌知名度；聚焦现场，全面开展FPS、卡拉酷力，以及精细化工程，提升过程质量。
“3”
即三个闭环，从洞察客户需求和期望到管理客户满意的闭环、从战略驱动到价值创造实现的闭环、质量管理模式持续改进的闭环。
“4”
即四大工程，包括商品力工程、可靠性工程、精细化工程、体系建设工程。
“7”
指七个支撑，通过卓越领导、技术创新、流程运控、数字化驱动、品牌矩阵、文化引领、能力建设，全力支撑E2E端到端卓越运营质量管理模式。
三年质量攻坚，营造全员质量文化
2025年初，一汽解放围绕重点产品，联合供应商与服务合作伙伴确立三年质量攻坚目标，将总体目标拆解为涵盖设计、制造、供应链、服务等12个维度的具体指标，贯穿研发、生产、采购、制造、交付和服务的每一个环节，实现端到端的质量管控。
通过产品线端到端负责、工厂工艺与检测能力专项攻关，以及跨职能领域共性问题的系统治理，构建起一张“横纵交错的质量攻坚网”。在“领导带头、机制护航、全员发力”的攻坚格局下，各级干部深入一线监查质量，一线员工严格对照负面清单争当“产品质量卫士”。实现一汽解放整车产品交付质量提升22.1%，可靠性提升26.8%，持续增强质量竞争力。
以用户为中心，铸就解放品牌竞争力
作为商用车的领军企业，一汽解放深知每一辆整车都关系到用户的生命安全与生活保障，始终将产品质量视作企业的生命。自1953年建厂以来，一汽解放在质量管理方面持续探索、勇于实践——从初期的“五不流管理”，到行业率先引入IATF16949质量体系管理模式，再到全面推进卓越绩效管理，逐步实现了多体系的融合与提升，形成了独具特色的质量管理路径，实现了品牌价值的高速增长。在2025年《中国500最具价值品牌》排行榜中，一汽解放以1450.29亿元的品牌价值位列第58位，商用车品牌行业第一，连续14年品牌价值领跑商用车行业。
以质量为根本，引领行业高质量发展
面对当前商用车行业竞争加剧、价格混战的复杂局面，一汽解放保持战略定力，恪守长期主义，坚守质量生命线，坚持不参与价格战，引领行业健康向好高质量发展，以央企担当树立行业标杆，捍卫“国车长子”“民族品牌”责任使命。
2025年，一汽解放从战略层面系统规划，明确商品力提升、制造精细化、市场可靠性升级和体系能力建设四大攻坚方向，并构建“党委书记挂帅、党委班子全员参与、各单位‘一把手’直接负责”的全链路管理体系，以“质量向上”切实支撑“品牌向上、销量向上、用户满意”，彰显民族品牌的责任与担当。
作为商用车行业的领头羊，面向未来，一汽解放将持续深化质量建设，聚焦客户满意和商业成功，将质量贯穿在产品全生命周期过程中，加快建设具有全球竞争力的世界一流企业，打造百年民族汽车品牌，为中国制造增辉、为民族工业添彩！
