新闻资讯
新车60秒 60秒懂卡车 葱哥咔咔说 企业新闻 硬核视频测评 客车关注 趣味短视频 试驾评测 行业热点 车市解读
精彩视频
专栏 行业热点 侠客勇的武林 车市解读 客车关注 互动问答 葱哥咔咔说 趣味短视频 试驾评测 车主人生 现场直播 60秒懂卡车 葱哥专访 硬核视频测评 纪录片 新车60秒 新车72变 企业新闻 了不起的卡姐
洋葱专栏
列车长图站 侠客勇的武林
首页 > 企业新闻 > 详情

现代商用车走心服务树标杆 车主:还是“回家”好

2023-09-25 14:27 作者: 来源: 编辑:李文华

自现代商用车推出回家服务活动以来,已为两千余名车主提供了车辆免费检修、保养,以及零配件费用减免优惠。对他们而言,走进现代商用车的服务站,就像回到了家里一样。来自专业技师细致严谨的检查保养,排除故障隐患,帮助车辆保持最佳运行状态,而这都是与运输时效息息相关的大事。

“再买卡车还选创虎”

作为现代星赏官张伟表示,自己是“回家”活动的常客,早在2020年该项活动刚推出时,他就报名加入了。而在成为现代星赏官之后,还受邀参观了现代工厂,见证了卡车诞生的全过程,也对自己那台现代创虎有了更深的了解。他说参加“回家”活动,不仅享受到了厂家提供的36项免费检查,还获得了厂家节油技巧和驾驶方面的帮助,这些都是帮助车主提升运输效率的举措。不仅如此,这一系列活动都让张伟感受到了来自现代商用车的尊重和关怀,这种温暖的感动,就是他作为车主始终信任创虎的重要原因所在。

现代星赏官 创虎车主 张伟

来自宁夏银川的赵文学是一个有着16年驾龄的老司机,作为创虎的一名新车主,他说自己最初选择创虎是看中了它的安全配置、可靠性和舒适性。在后来的用车过程中,又被现代商用车的售后服务所打动:“进站保养的时候态度特别好,技术很好,保养方案都是根据车主的实际运营情况给到具体建议。”高品质的服务不仅让赵文学成了创虎的忠实用户,也让他在决定添置一台卡车时,再次毫不犹豫的选择了创虎。

宁夏银川创虎车主 赵文学

“贴心服务用的放心”

因为喜欢开车,陈云会从乘用车运营转到了物流运输领域,并喜提了人生第一台现代泓图EV。陈云会认为车的品质始终是第一位的,但好的服务也是不可或缺的。第四期“回家”活动已覆盖至泓图EV,参加活动即可享受包含电控、电池、制动、底盘和电器系统在内的共计25项免费检查服务。这让陈云会兴奋不已,她说:“服务团队技术过硬,不管是检修还是保养,都能享受到贴心的服务,这样的车用起来放心,也安心。”作为最重要的赚钱工具,泓图EV已经陪伴着陈云会跑遍了大半个四川,行驶里程超过4.3万公里,见证了她创富路上的无数个重要时刻。

云南昆明泓图EV车主 陈云会

与陈云会一样,同为泓图EV车主的戴泽高对泓图EV的品质也是赞不绝口。拥有近20年驾龄的戴泽高是一位不折不扣的“老司机”,主营干线物流,常年往返于宜宾、成都之间,因为运输物品多为酒厂的高端瓶装白酒,物品的易碎属性对于车辆性能要求很高。戴泽高说自己的泓图EV非常稳,即使是颠簸路面,它也能保持车身姿态平稳通过,但他同时也坦言自己是第一次接触新能源车,在从不了解到熟悉的过程中,现代商用车的售后服务团队提供了很大的帮助,尤其是“回家”活动,可以说让他受益匪浅。“回家服务能够减少一些后顾之忧,包括一些小故障、隐患什么的,‘回家’就有工程师们给仔细检查,让我们在路上跑起来更省心。”

四川成都泓图EV车主 戴泽高

现代商用车通过“回家”活动、5年50万公里免费检查及保养,银行担保服务等将客户关怀战略落到实处,让客户感受到被关怀、被尊重,这种如家人一般的诚挚关怀,不仅让车主专注事业,安心前行,也让家人更放心。

延伸阅读